raf 发表于 2009-7-3 11:16

我也谈谈音响企业技术和业务的事情

什么业务呀技术呀,音响行业还不至于分的这么细致,音响还没有达到这个规模,也就是说音响毕竟是比较偏、市场比较小的一门专业。
我就不相信一个思维正常的甲方领导会有耐心听一个业务员在那废话连篇地白话,我也不相信甲方领导或者夜店老板会不嫌累,有什么问题要通过业务员联系到工程师,而不直接和工程师沟通。
现在21世纪了,现在的业务员首先是一名技术专家,然后才是客户顾问,然后才是合同上的“乙方”,不懂音响技术你做什么业务呀?你以为业务就那么好做?会说话就可以了?不懂音响系统你能给客户解决什么问题?你解决不了客户的问题和疑问客户凭什么给你钱?客户脑子有病呀?
很多人都误解业务员了,以为业务员只要能说会道就行,你以为卖音响和作传销、卖保险一样呀?再说了现在高级卖保险的业务员个个都是理财专家,而且都有教育背景。
那些业务上的阴谋诡计,什么计策、什么公关,在甲方客户思维正常的情况下, 这些只能使有素养的甲方领导更加讨厌你。
真正的业务员是要去解答客户的技术问题,然后为客户量身定制搭配一套系统,然后再和甲方沟通,经过无数次的改动方案,使客户满意,帮助客户解决了扩声问题,又为客户节省了预算。在这些基础上,你请客户吃个饭,客户会很高兴地答应,再说一起吃个饭也没什么,然后也可以谈谈回扣的事情等等。
所以,首先是作为工程师的你解决了客户的实际问题,然后才是作为经理人的你和客户拉近私人距离。
而不是像搞传销一样欺骗、忽悠甲方,除非甲方情商很低或者甲方是从基层被提拔的,否则,在21世纪的今天,不精通系统技术根本无法作业务。
业务员不是推销员,业务是什么意思?业务是专业事务的意思,也就是说业务员是一名专业事务员,和自由职业的法律顾问、设计师和私人侦探等等一个道理,私人侦探不仅要自己联系客户、何客户沟通,而且要自己亲自行动,帮助客户解决问题。
现在的客户需要的是一个能给他解决问题的工程师、一个技术顾问和一个诚实的人,而不是一个能说会道的交际家。

tanfei19860502 发表于 2009-7-7 17:43

受教了,学习了、、、、、、、、、、、、、、

xycad 发表于 2009-7-8 01:48

绝对赞同!:)

廖喇叭 发表于 2009-7-8 09:08

业务员对技术知识越深,对业务工作越有帮助!
但是,毕竟业务依然还是业务;技术依然是技术;在原则上是完全不可能合二为一的;
因为,各有所专嘛!
在小企业,存在业务及和技术是同一人员来担任的局面;但存在很多缺陷;在这里我就不说了;
我就是只能做电声技术工作,不能做业务,更做不了电子技术工作;

小灰尘 发表于 2009-7-17 11:00

最好是两方面都精通,但是比较难,呵呵

独沐晚风 发表于 2009-7-23 14:58

说得好,特同意! 我把这个复制到我的qq空间了,希望楼主不要说我侵犯版权啊!

hainavip 发表于 2009-7-23 15:37

了解,谢谢老大分享:loveliness:

wshzhu_11 发表于 2009-9-18 09:21

精辟!!领教了!!!!

东东 发表于 2009-9-18 09:29

当然是两者皆有是最好的!但是非常的难啊!

zjm73783 发表于 2009-10-22 00:10

学习啦业务是大脑技术是心脏 两者难分啊
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