视盈视频会议方案提升视频会议效果

shiying · 发表于 2012-12-13 15:29

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引言

　　某大型国企，准备通过视频会议的方式，对十八大精神进行宣传学习，但由于视频会议存在马赛克等问题，可以预见必然影响会议体验并受到公司领导的严厉批评，因此IT部门张经理为此非常苦恼。通过实施视盈视频会议保障方案，张经理面临的困境迎刃而解，十八大精神宣传学习会议，最终得以顺利召开…

　　 ■视频会议质量差的难题

　　某大型国企，作为行业知名的领头羊，经过数十年的发展历程，为国家经济建设做出了突出贡献。近期随着党的十八大顺利召开，该企业积极加入到十八大精神宣传学习活动中，以党的政策精神指导企业取得更大发展。由于企业规模庞大，上万名员工分散在全国30多个省市分公司，因此公司领导决定，采用视频会议的方式进行活动组织，以便提高交流效率并降低出差成本。

　　然而本次会议让负责IT运维工作的张经理忧心忡忡。原来公司虽然花费大量资金部署了视频会议系统，但使用中总会发生马赛克、图像模糊不清、语音断续失真等问题，严重影响了会议交流效果，张经理为此已接到多次投诉。而这次十八大宣传学习，是视频会议系统部署以来，最为重要的一次公司级大会，一旦出现问题必将受到来自公司领导的严厉批评！

　　其实张经理作为IT专家，对视频会议发生问题的根本原因，早已有了清晰的认识，只是苦于找不到完善的解决方案。原来，丢包是导致视频会议出现问题的根源，而且随着丢包率的增加，视频会议质量会严重下降。而企业目前采用QoS机制，为视频会议分配带宽和避免拥塞丢包，该技术存在收敛速度慢的致命缺陷，一旦出现突发流量，很容易对视频会议造成冲击和瞬间穿刺效应，丢包问题依然无法避免。此外虽然视频会议系统自身，也采用了“PVEC差错隐消”、“DBA动态带宽分配”等一些优化技术，以降低丢包对会议质量的影响，但这些技术都只能有限的提高视频会议系统对丢包的容忍度，而无法主动解决丢包问题。而且当丢包率超过5%时，将超出上述技术的优化能力，丢包问题无法根本解决。

　　 ■让难题迎刃而解的完美方案

　　张经理深知，只有有效解决丢包问题，视频会议访问质量才能得到保障，并抓紧通过各种途径寻求技术方案。当最终了解到视盈提供的“视频会议保障方案”后，张经理眼前一亮，立刻意识到该方案能够完美解决视频会议访问质量问题。该方案要点如下：

带宽保障

该企业的总部和分支机构之间通过专线互联，视频会议流量、OA等办公系统流量混用专线带宽，因此需要对视频会议进行应用级带宽保障，以避免拥塞丢包影响会议质量，这一点和目前该企业使用QoS机制的思路是相同的。但不同之处在于，ITM提供了更为先进的应用级流控技术，能够对突发流量快速收敛，好比为视频会议的带宽通道设立了一道铜墙铁壁，彻底屏蔽突发流量引起的穿刺效应和丢包问题。而且和QoS机制相比，ITM不仅能够对视频会议整体带宽进行保障，而且能够对会议流量中的每个会话（Session）提供细化、独立的带宽保障，避免多条视频会议会话之间的带宽争抢和突发冲击。

　　丢包补偿

　　丢包问题不仅由链路拥塞引起，链路质量不稳定、路由转发排队、网间互联互通等情况，都会造成数据包在传输过程中丢失，进而影响视频会议质量。针对此类问题，ITM能够通过丢包补偿技术进行优化。例如能够通过前后多个数据包，智能构成出含有冗余数据的纠错补偿包，并由接收方进行丢包恢复。或者在由于UDP 传输抖动大，存在数据包接收乱序的情况下，能够智能判断丢失的数据包并进行重发。通过上述技术，能够改善视频会议数据包的传输环境，大幅降低UDP传输丢包对访问质量造成的影响。

　　流量优化

　　如前文所述，该企业视频会议和OA办公系统等流量混用专线带宽，因此带宽使用长期处于饱和状态，即使目前能够满足各系统的带宽需要，链路资源也已经捉襟见肘。而ITM提供了流量压缩和缓存等广域网优化技术，能够将OA等办公系统流量最高削减90%以上，不仅提升了员工访问办公系统的速度，而且为视频会议节省出了更多可用带宽。为而众所周知，视频会议随着从普清、高清到全高清的效果提升，对带宽的要求也随之增加，因此借助这种技术，意味着原先只能实现普清、 720P高清的网络环境，甚至将具备实现1080P全高清的部署能力。

　　质量感知

　　在视盈提供的解决方案中，不但能够对视频会议方案质量进行保障，而且具备强大的质量感知分析能力，能够通过对视频会议的延时、丢包、重传、流速、最差连接等指标和变化趋势，进行多维度的实时可视化分析，从而综合评估用户使用体验，从而将视频会议质量问题防患于未然。

■视盈助力视频会议顺利召开

在视盈技术人员的密切协作下，快速完成了ITM视频会议保障方案的部署工作，并取得了良好的使用效果。不仅原来视频会议存在的马赛克、画面模糊不清等问题没有再出现过，会议进行的非常顺利，而且业务系统的访问速度也有了明显提升。而张经理也终于找到了解决视频会议质量问题的完美方案，保障了公司级重大会议的顺利召开，并得到了公司领导的高度评价！
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