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日志

如何看待技术员与业务员关系

热度 2已有 959 次阅读2012-12-7 21:39 |

一个公司里,技术员往往是看不起业务员的,有时候还经常晃点(忽悠)那些一知半解的业务员。 在技术员眼里,业务员靠嘴皮子吃饭,没有真才实料,有时候配一个小单还要请教技术员。如果客户投诉产品问题,业务员往往比较紧张,而技术员却对一些问题却是不肖一顾。我碰到过技术员责怪业务员,说业务员的客户一点技术水平都没有。
一张大单下来,业务员的提成很有可能就是技术员一年的工资,因此请技术员喝酒吃饭就是理所当然的了。技术员和技术员聊天,会聊的面红耳赤。业务员和业务员聊天,会聊的眼睛眯起来。 在技术员眼里,儿子是自己的好,产品是自己的好。  在业务员眼里,老婆是人家的好,人家的产品更有技术含量。
技术员很少去打听业务员的业务能力, 可业务员却到处打听技术员的技术能力。时间一长,业务员就懒的去搭理技术员了。 技术员也很难喝到业务员的酒了。
以上都是些琐碎小事。因为我是业务员,多少会站在业务员的立场上来考虑问题,希望那些技术员不要介意。下面才是正题。
做为业务员,最想卖的产品就是:1、有技术含量;2、市场竞争压力小;3、生产周期短;4、提成点高
因此,业务员常常会要求公司开发一些自己认为有市场潜力,同时也好推销的产品。毕竟业绩和自己的利益挂钩。
可在开发新产品的时候,业务员常常会和技术员有不同的看法,因此双方闹意见就很正常了。 技术员常常会认为业务员是异想天开,也在开会的时候责问业务员,如果产品开发出来又卖不出去应该怎么办,还会说,难到技术上天天要为你们业务员开发新产品吗?我个人的观点是,业务员负责市场的销售和开拓,当遇上技术上的困难后,技术员应该给予解决。因为一个公司不管有多大,终归是要卖产品出去的,公司一切的运作都是为了把产品销售出去。 如果技术员一味的开发一些不符合市场的产品,业务员就应该指出市场的需要。因为不符合自身条件和市场的产品,业务上推起来很困难,有可能业务上花了大力气,却只能卖一点点产品。
当然,业务员也不可能叫技术员去开发一些技术上力不能及的产品,如果技术上卡住了,就是催也没有用。业务员应该就公司的自身条件及市场情况来考虑问题。
我想这里应该有不少业务员和技术员,不知道你们是怎样看待业务员和技术员的关系问题,到底是技术员配合业务员?还是业务员配合技术员?在新产品的定位开发上,业务员和技术员,谁更有发言权?

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发表评论 评论 (1 个评论)

回复 solo_o 2012-12-30 22:42
首先产品开发不属于你所说的技术员的范畴内,你所说的技术员应该是和商务配套的技术支持工作人员,所以很多不搭嘎的事就不用去解释了。
技术配合业务这是必须的,这个先后顺序肯定是不会乱。
至于产品开发,那是由业务根据市场需求和情况汇报给公司,公司通过后,会交给研发部来解决。所以产品研发跟业务其实是没什么直接太大关系的。
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