NB2C，最NB的电子商务

可乐鸡翅

【电子商务】，在百度百科的定义中有那么一段关于电子商务分类的描写：
“电子商务涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(Business-to-Business)，或企业对消费者(Business-to-Customer)两种。另外还有消费者对消费者（Customer-to-Customer)这种大步增长的模式。”

这三种模式一般简写为B2B、B2C、C2C，一直以来，互联网的发展也是遵循这种分类方式，对电子商务网站进行定义的。
比如：B2B
代表性网站：
阿里巴巴

B2C
代表性网站：
当当，京东商城

C2C
代表性网站：
淘宝，ebay

    在这种电子商务的分类方式下，大家可以看到，携程作为最早的一批电子商务成功企业之一，他的定位就比较尴尬，勉强算B2C网站吧；淘宝类C2C网站其实也不应该算是真正的C2C，因为淘宝卖家绝大部分是商家，应该也只能算在B2C里面，真正的C2C只能是那种“易物”类的网站。

    总感觉这种分类方式过于笼统，所以，笔者通过多年的分析，对电子商务的分类，有我自己的一套分法，纯属个人看法，欢迎拍砖。
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我的电子商务分类方式是这样的：
1、
B２B　　　代表性网站：
阿里巴巴
2、
１B２C　　代表性网站：
当当，京东商城
3、
NB２C　　 代表性网站：
淘宝，ebay，携程
4、
C２C　　　代表性网站：
易物类网站

这4种分类中，我把B2C分为了1B2C和NB2C两种，现在我来谈谈我对这两种商业模式的不同看法。

一、
１Ｂ２Ｃ——追求利润最大化的电子商务模型。

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1B2C有两种主要形态，共同点就是由一家商户通过电子商务销售产品：
1、
以行业来区分交易的产品，由网站采购后卖给用户
比如当当是组织书和音像制品，当当本身不生产这些产品
比如京东是组织电子数码产品，京东本身不生产这些产品

2、
以厂家为单位，直接建站把本厂家的产品卖给用户
比如各种产品的生产厂家自己成立的电子商务网站，直接通过网络与用户交易，省下了渠道的钱优惠用户
比如凡客通过OEM的方式，提供产品卖给用户

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以上两种方式，各有优缺点：
前者强在市场，后者强在销售的扁平化
前者弱在资金压力和行业上游的压力，后者弱在推广难度和用户粘着度、购买频次

从对1B2C的简单分析可以看出，在战略发展眼光来看，其实这种模式是不具备可持续性发展空间的，这就好像是传统行业中曾经风光一时的“专卖店”模式，最终从整体的商业舞台上淡出一样的道理。
【说到这里，笔者将隆重推出本文的中心思想，NB2C，才是最NB的电子商务模式。】


二、
NB2C——追求市场最大化的电子商务模型。

谈到NB2C，就不得不谈谈携程和淘宝，虽然貌似他们做的是不一样的东西，商业模式也完全不一样，可在我的心目中，他们就是一样的NB2C电子商务。

这两家公司从网站建立开始到现在，经过了比较有趣的转变和发展，如果我们仔细去分析，就会发现两家如此有钱的公司，在对电子商务发展的理解和现实面前，走出了截然相反的两条路。

携程因为NB2C模式起家，并走到了成功上市的阶段，毋庸置疑，他们最初对于电子商务的正确理解使得他们获得了巨大的成功，可上市以后，巨大的市场投入、层出不穷的竞争对手的压力，使得他们在机票的业务上走上了1B2C的模式，最终在金融危机中招来了航空公司对其高额利润的不满和打压，而且在旅游业务上，貌似仍然在继续着1B2C的努力。

淘宝由于起步比ebay晚，出于竞争及市场份额的目的，完全抛弃NB2C的基本商业模式，以免费吸引大量的B加入，最终完成了血淋淋的建国大业，在马云“免费是最贵的”叹息声中，淘宝高调推出“淘宝商城”，最终完成了NB2C商业模式的收费环节，在淘宝日交易额超过6亿，支付宝日交易额超过12亿的今天，马云没有为了最大化的利润，推出基于1B2C的“淘宝商城”，而是基于NB2C的商城，这应该也能说明点什么问题吧。

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NB2C，为什么是最NB的电子商务模式？

ＮＢ不是因为利润率，是因为NB2C的模式使得网站成为事实上所有厂家最大的网络渠道商，整个商业环节是最直接、最扁平的。同时，卖场式的产品规模效应和对比优势使得该商业模式具备先天的市场推广及成本优势。

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１Ｂ２Ｃ和ＮＢ２Ｃ的优缺点分析。这个我就不展开了，我会另文专门去讨论，除了以上那点以外，１Ｂ２Ｃ最重要的弱势，应该就是庞大的资金压力和现金流需求了。


三、
垂直领域的ＮＢ２Ｃ——宁为鸡头不做凤尾



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阿里巴巴已经是毋庸置疑的B2B王者，推出淘宝商城的淘宝、解决了商业模式中利润来源的淘宝，也毋庸置疑成为了NB2C领域的王者，那么在如此的淘宝下，NB2C的下一个热点或者说电子商务的下一轮投资会在哪里？

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投资一家淘宝的跟风网站，无疑是腾讯、百度之流出于战略布局目的才有必要，其他从业人员和投资方，我相信不会有谁再对这件事感兴趣了，那电子商务难道就没有投资价值了吗？答案绝对是否定的。

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现在，电子商务的机会就在垂直领域的电子商务。比如一个20万人口的城市有一家绝对能够满足20万人购物需求的大型购物商城存在，再开大型商城绝对是错误的选择，不过一家大型的家电大卖场，就能生存的很好，他的交易额永远不可能超过那家大型商场，不过他的交易额绝对会比那家商城中家电类产品的交易额高很多。

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垂直类的NB2C，绝对值得投资。要说成功案例，携程就是此类网站的先驱，更是其中的佼佼者，很多有识之士在不停的思考此类模式，并不断有人在进入此类商业模式。

    比如“饭统网”就是一家标准的垂直类NB2C电子商务模式，也获得了资方的青睐和投资。

这家网站是通过替用户向各种中高档餐厅预订位置来向餐厅收取中介费，这模式可以说和携程完全一致，不过一个是住酒店，一个是到餐厅就餐，从他们两者的ARPU值来看，应该是差不多的，携程是单笔利润比较高，饭统网是用户使用的频次比较高，我相信饭统网这样的垂直NB2C网站，前景会非常美好！

【PS：提到ARPU值，就应该提到单笔利润和频次，这两个值是决定ARPU值高低的关键，如果利润足够高，其实频次低是没有问题的，不过同样的，利润率不够的时候，频次高一样能带来足够的ARPU值。

比如有一家和饭统网一样在餐饮行业做垂直NB2C的网站——129T.com，是一家上海的外卖网站，就是一典型的低利润率，高频次的网站，ARPU值甚至比饭统网还高，因为一个人出去吃饭的频次和叫外卖的频次，完全不是一个等量级的，一个月，我最多会出去餐厅吃2次饭，可我每个月至少叫外卖22次，因为我每个月上班22天，有时候还要加班：）】