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宝利通(Polycom)作为全球领先的可视通讯解决方案提供商,目前在中国区发展形势尤为喜人。“2011年,Polycom已经占据了中国视频会议市场51.4%的份额。Polycom通讯系统(北京)有限公司中国区副总经理余宝生在接受C114中国通信网编辑采访时不无自豪地表示。
如何在竞争激烈的多媒体通讯市场不断提高市占率,尤其在中国市场如何做到厚积薄发、步步为营,针对此,余宝生向我们分享了Polycom的发展经验。
“只有不断基于用户需求进行创新,才能保持核心竞争力,才能在激烈的竞争中获得更高的市场份额。”刚刚获得的Frost & Sullivan“大中华区视频会议领导奖”,也进一步肯定了Polycom在中国区市场的投入及其领导地位。
市场远未饱和
Polycom认为,视频会议市场远远没有饱和,潜在市场非常大。Frost & Sullivan报告显示,2011年全球视频会议市场规模约为15.7亿美元,预计2011年-2016年会以年复合增长率16%的速度递增,到2016年全球的视频会议市场将会达到41.5亿美元。
“以远真市场为例,这一市场远远没有饱和。远真在中国才刚刚起步,虽然目前在我们公司内部占比不大 ,但通过一两年的发展,Polycom看到中国的远真市场正在抬头,预计到明年该市场的收入将会明显提升。国内对远真的需求正在增加。”余宝生说道。
坚持开放式协作
业界普遍认为,视频会议的未来发展趋势将是技术的融合。而Polycom也非常认可这一点,为此,Polycom打造了一个开放式的协作网络,与微软、IBM、惠普等公司间的强强合作,结合运营商的网络达成了统一通信联盟。相较于单一供应商,这样将能够提供性能更高、成本更低的统一通信功能。
余宝生表示:“开放式协作联盟是为真正的云视频平台做准备。这样的一个平台需要多家厂商共同协作才能成功打造,仅靠Polycom一己之力是无法实现的。我们所说的云视频,是希望能够做到像‘黑匣子’一样,任何设备、任何网络和任何提供商都能够在这样一个无需知晓内核的平台下进行无缝连接,实现视频无处不在。”
据悉,Polycom在合作联盟中不仅提供终端,还提供视频网络融合的平台,以及上层应用平台与管理。合作联盟既有运营商,又有系统集成商,还有各种服务提供商。整个过程中会进行软硬件集成,并将相互独立的部分融合起来,从而成为开放协作的联盟。
“事实上,目前落到实处的云视频解决方案尚未落到应用层面,Polycom既有音频还有视频产品,最关键的是有应用。Polycom超前做了一些应用上的开发 ,且与微软的Lync无缝互通。目前Polycom也在与Skype、Google等公司进行融合。”
加强本土化与创新
“相较于国内竞争对手,Polycom在多媒体通讯竞争如此激烈的情况下,只有创新才是我们能做到领导者的根本原因。只有差异化的解决方案才能在最具竞争力的中国市场取得佳绩。”
如今,Polycom非常重视中国市场,不断加大对中国市场的投入,其在中国的研发团队已经成为Polycom全球研发团队的重要研发力量。
此外,Polycom还非常重视与其用户的直接沟通。余宝生表示,虽然Polycom在中国是代理制的经营模式,但是销售、售前、售后工程师都是直接面对客户,从而得到客户需求的第一手资料。然后他们再将这些信息与研发部门进行沟通,从而更好地针对用户需求进行产品研发和设计。
余宝生强调:“这是Polycom中国区一贯坚持的经营理念,也是Polycom中国区成绩做得如此优秀的重要原因之一。”
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